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售后服務


cxfw.jpg一、售后服務概述


    完善的售后服務依賴于先進的技術、經驗豐富的工程人員以及充足的零配件存儲,它是公司強大工程實力的集中體現。江陰隆耀機械制造有限公司始終堅持客戶至上的宗旨,憑借在選礦設備行業多年的生產制造經驗,確保為客戶提供熱忱的售后服務。


二、服務承諾


1、本公司保證所提供的設備能夠達到設備技術指標中所述的各項指標;

2、本公司為生產的設備提供整機12個月的質量擔保;保修期內除人為或不可抗拒原因造成的設備損壞,本公司免費進行修復。

3、碳分子篩在正常使用工況下保用十年。

4、氣動控制閥門及電磁閥設計使用200萬次無故障;

5、自動壓緊裝置設計使用5年無故障;

6、本公司向用戶承諾,整機平均無故障運行時間為8000小時。



三、緊急維修服務


1、對于突發的嚴重事故或故障,現場值班人員無法自行處理時,可隨時通知本公司。

2、二十四小時隨時響應,當收到通知時,了解大致情況,準備好工具趕赴現場。

3、特殊情況若用戶需要,我公司技術力量可到現場保駕護航。確保設備運行安全。




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